Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.
Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti na adrese prodejny. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.