Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla bankovního účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14-denní lhůty.
Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti na adrese prodejny.
Doručení předmětu kupní smlouvy zpět k prodávajícímu zajišťuje a plně hradí kupující na svoje náklady. Kupujícímu se uhrazené náklady na expedici nevrací.